Toda a integração à nossa empresa, incluindo a aquisição de novas tecnologias, deve ser orientada para facilitar a realização de objetivos de negócio: vender mais, atender melhor, cobrar primeiro e fidelizar clientes. Este é o núcleo inspirador de Anywhere, a nova plataforma tecnológica para a gestão integral da relação com o cliente na nuvem, projetada com a visão da Konecta, uma referência no sector com mais de 20 anos de liderança.
E se existisse uma maneira diferente de fazer as coisas? Encontrámos uma forma de concentrar os esforços e o investimento da sua empresa no que pode realmente fazer a diferença: as pessoas. Um novo conceito de Contact Center integral para atender os seus clientes a partir de qualquer lugar, para que possa concentrar-se no seu negócio.
Com mais de 20 anos de experiência no sector de gestão de relacionamento com o cliente, a Konecta dá um novo passo para continuar na vanguarda do mercado com o lançamento da Konecta Cloud Digital Technologies, uma iniciativa que reúne as suas novas soluções tecnológicas na nuvem para desenvolver modelos de relacionamento com o cliente, por meio do Anywhere, e para garantir a continuidade das operações através da Continuity.
