A potência de Konecta,

agora desde casa

flecha-azul

Uma iniciativa para gerir

o seu Contact Center na nuvem

Centrada na experiência

Concebida para melhorar a experiência do colaborador como forma de melhorar a experiência do cliente

Orientada para o cliente

Concebida para responder às exigências e necessidades do contacto com o cliente

Centrada no resultado

Melhor atendimento, mais vendas, recebimentos mais cedo e fidelização de clientes

Sustentável e responsável

Comprometida com a sustentabilidade, o ambiente, a igualdade de oportunidades e a inclusão laboral
Re-imaginámos

Os centros de trabalho

Num modelo WA+ (Work Anywhere Agents) que facilita o trabalho dos agentes a partir de casa ou da sede

As ferramentas tecnológicas

Um ecossistema de soluções para orquestrar as interações entre clientes e empresas

O modelo de segurança

Adoptando os mais elevados padrões de acesso, comunicação e proteção de dados
Con soluciones innovadoras

Seu Contact Center

fácil, seguro e flexível

Proteja sua marca

contra contingências

Com a experiência de

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