A potência da Konecta,

agora em casa

flecha-azul

Uma iniciativa para gerir

na nuvem o seu Contact Center

Centrada na experiência

Idealizada para potencializar a experiência do funcionário como caminho para melhorar a experiência do cliente

Orientada ao cliente

Projetada para atender às demandas e necessidades de contato com o cliente

Focada no resultado

Atendendo melhor, vendendo mais, cobrando antes e fidelizando o cliente

Sustentável e responsável

Comprometida com a sustentabilidade, o meio ambiente, a igualdade de oportunidades e a inclusão laboral
Re-imaginamos

Os centros de trabalho

Num modelo WA+ (Work Anywhere Agents) que facilita que os agentes trabalhem de casa ou das sedes

As ferramentas tecnológicas

Um ecossistema de soluções para orquestrar as interações entre clientes e empresas

O modelo de segurança

Adotando os padrões mais exigentes em proteção de acesso, comunicações e dados
Com soluções inovadoras

Seu Contact Center

fácil, seguro e flexível

Proteja sua marca

contra contingências

Com a experiência de

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FUNCIONÁRIOS
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CLIENTES
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