Gracias a nuestra experiencia en Konecta gestionando 45.000 agentes en modo de teletrabajo, hemos diseñado una solución que da respuesta a los retos en la gestión del cliente actual desde cualquier lugar, uniendo una experiencia de uso más fácil, una tecnología segura y una plataforma siempre disponible. Nuestra solución incluye todos los componentes de gestión de un Contact Center:
Tu Contact Center
fácil, seguro y flexible

Una solución integral
Access
Talent
Learning
Teamwork
Omnichannel
Insights
que te permite

→ Trabajar desde cualquier sitio
→ Digitalizar la relación del cliente
→ Dar el paso a los servicios globales
→ Automatizar momentos de poco valor
→ Integrar equipos propios y externos
→ Flexibilizar tu modelo de gestión
Una propuesta

Para el cliente

Para el empleado

Para el negocio
Diseñada para que puedas

Tecnologías en la nube

Consultoría funcional

Servicios gestionados
Con partners tecnológicos líderes





