Añadiendo teletrabajo a tu Contact Center conseguirás una mejora en diversos indicadores clave de gestión como absentismo, rotación, adherencia, a la vez que incrementa la productividad por agente y se reducen costes inmobiliarios y derivados
La potencia de Konecta,
ahora desde casa
¿Por qué incorporar teletrabajo
en tu Contact Center?
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Mejora la relación con tus clientes. Desde cualquier lugar, en cualquier circunstancia
Reduce un 88% el absentismo y un 25% la rotación
Maximiza tus resultados de negocio
El 90% de los empleados están más motivados
Mejora el engagement de tus agentes
Creando vínculos más fuertes y trabajadores más satisfechos al incluir teletrabajo en el modelo laboral. Los empleados mejorarán su salud y bienestar, ahorrarán tiempo y dinero en traslados, estando así mejor preparados para conseguir mejorar la Experiencia del Cliente
Ayuda crear una sociedad más integrada y sostenible
Contribuye a un mundo mejor
Incorporando estrategias de empleo que apuesten por la inclusión laboral de colectivos diversos, contribuye con la empleabilidad de los trabajadores en poblaciones rurales, y consigue reducir la huella ecológica de tu organización al implementar políticas de teletrabajo
Evoluciona hacia el
Work-from-Anywhere
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Habilita con Konecta Cloud un modelo híbrido que se adapta a tus objetivos de negocio uniendo trabajo tradicional y teletrabajo
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Tu Contact Center, fácil, seguro y flexible
Ofrece la mejor experiencia a tu cliente en su canal de preferencia y obtén los beneficios que los modelos de trabajo híbrido aportan a tus agentes y tu negocio gracias a nuestra solución tecnológica
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